ご注文方法

1.お取り寄せ商品について

京都たかばし新福菜館の特製炒飯

基本的にお店様と同じ商品をお届けいたしますが、セット販売のみとさせていただいております。(10袋など)。1個などバラ売りはしておりませんのでご了承ください。

2.ご注文方法について

ご注文は、電話・またはFAX、メールで受付しております。

  • 電話注文

    • 【フリーダイヤル】: 0120-612-551
    • 受付時間/午前9時~午後5時(月~土)  ※日曜日は、受付しておりません。
  • FAX注文

    • 【FAX番号】:075-612-5511
    • 24時間受付しております。
    • FAXでのご注文の場合、ページ下にあるご注文FAX用紙(PDFファイル)をダウンロードして必要事項を記入の上お申し込みください。

FAX専用ご注文用紙

右クリック後「名前を付けてリンク先を保存」でダウンロードできます。

プリンターをお持ちでない方は、以下の内容をお書きになってFAXでお送りください。

  • お名前
  • 住所(ご請求先)
  • ご連絡先電話番号
  • ご注文商品名
  • ご購入個数(セット販売になります。小売はしておりません。)
  • 合計金額
  • お支払方法(銀行振り込み・代金引換から選択できます。)

こちらから内容確認のご連絡を差し上げる場合がございます。

ご自宅以外へお届けの場合は、ご請求先がご自宅かお届け先かを明記の上、次の内容もお書き下さい。

お届け先のご住所 / お名前 / 電話番号

 

ご注文の宛先

〒612-8244
京都府京都市伏見区横大路千両松町71番地
ハシリー株式会社 お取り寄せ係

3.商品の発送について

 ヤマト運輸(冷凍食品の場合はクール便)での発送となります。

  • 発送日 ご注文後、3営業日以内(日曜・祝日を除く日数となります)に発送させていただきます。
  • 在庫切れの場合は、お時間をいただくことがございます。ご了承ください。
  • ゴールデンウィーク、年末年始につきましては、上記日数よりお時間をいただく場合があります。
  • 発送方法が異なる商品との同時梱包発送はお受けできませんのでご了承ください。
  • 発送日時をご指定いただけます。
    • 時間は、以下の6区分からご指定できます(追加料金はかかりません)。
    • 午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時
    • ※お届け先によって選べる時間帯が異なります。
  • お届け日についてはお荷物をお出ししてから最大で1週間先までご希望が可能です。
    • ※クール便については対象外となります。
  • お届けは日本国内に限らせていただきます。

4.お支払方法について

ただいま、代引きのみのお支払い方法となっております。ご了承ください。

  • 代金引換えサービス(ヤマトファイナンシャルの宅急便コレクト
    • ※代金引換サービスご利用時は手数料がかかります。(一律315円)

5.代金について

代金内容は以下のようになります。

  • 送料は、原則ご注文者負担となります。
  • ご購入商品金額が5,250円(税込)未満の場合:送料630円(北海道・沖縄は1,050円)
  • ご購入商品金額が5,250円(税込)以上の場合:送料当社負

6.返品について

  • 商品の性質上、返品は承っておりません。 あらかじめご了承ください。
  • 弊社過失による商品間違え、商品の不備、発送中の事故などによる破損や汚損がございましたら、まずは弊社までご連絡お願いします。
  • 交換返品は商品到着後8日以内に、弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
  • ご返送で宅急便をご利用いただき、送り状の控えを必ずお手元にご保管ください。
  • 発送した証明が残らない状態でご返送された場合、発送中の紛失や誤配などの事故に対して、当社は責任を負いかねます。ご了承ください。
  • 返品交換に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

7.お問い合わせ先

  ハシリー株式会社

  フリーダイヤル 0120-612-551

  受付時間/午前9時~午後5時(月~土)  ※日曜日は、受付しておりません。

8.送付先


ご返品の前に、必ずご確認ください

 〒612-8244

 京都府京都市伏見区横大路千両松町71番地

 ハシリー株式会社

9.個人情報保護について

弊社はお客様へのサービスの実施・ご案内のために法令およびその他の規範を遵守し、個人情報をお預かり収集いたします。また、お客様情報の適切な管理監督を行います。

個人情報の利用について

店頭にてお預かり収集しましたお客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号・FAX番号等)および弊社との取引等の情報は以下の目的で利用いたします。

(1) 弊社の商品発送、カタログやダイレクトメールの送付・付随する商品やサービスに関する情報の案内のため。

(2) 弊社のお取り寄せ販売・催事に関するご案内および、お得な情報のお知らせのため。

(3) 弊社との取引に関連する与信判断ならびに債権管理のため。

個人情報の提供について

お客様の個人情報は以下の場合を除き第三者に提供・開示することはありません。

(1) お客様の同意・承諾を得た場合。

(2) 上記の利用目的のために当社において適切な監督を行っている業務委託会社に対して必要な範囲で取り扱いを委託する場合。

(3) 法令等に基づき、司法・行政当の公的機関の提供に応じなければならない場合。

個人情報の開示や訂正・削除について

(1) 上記の利用目的であるカタログなどのご案内を希望されない場合や、個人情報の開示・訂正等のご要望につきましては、弊社「個人情報お客様お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

個人情報に関するお客様お問い合わせ窓口

販売元

TEL:075-612-8900(月曜~金曜 9:00~17:00)

FAX:075-612-5511   インターネットからは、お問い合わせフォームをご利用ください。

〒612-8244 京都市伏見区横大路千両松町71番地

ジャパンフーズ株式会社

(2) 個人情報の開示・訂正等のつきましては別途法令で定めるところにより弊社の定める方法で行います。


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